24時間 Web & AI電話 の予約を開始しました。

予約システムの案内

ご予約について

当院は完全予約制です。ご都合に合わせて3つの方法からご予約いただけます。

ご予約方法のご案内

web予約

24時間いつでも予約可能。

予約システムの手順案内に従い、必要事項を入力してください。

【おすすめ】

  • 忙しい方
  • 営業時間外に予約したい方
  • 予約可能時間を自分で確認しながら、日時を選びたい方
AI電話予約

AIによる自動音声で受付。

24時間、営業時間外でも対応可能です。

【おすすめ】

  • 営業時間外に電話で予約したい方
お電話予約

院長・スタッフが直接対応。

急な痛みなどにも対応します。

【おすすめ】

  • 急患の方
  • 当日予約の方
  • 症状の相談をしたい方

WEB予約の手順

STEP
当ホームページ上の「Web予約」ボタンをクリック

予約管理システム paylight X の画面に移ります。

STEP
ログイン・予約システム新規登録

ログイン画面

ログイン・新規登録画面
予約システム登録画面

お客様情報の入力画面

お客様情報の入力
お客様情報の入力画面

ご新規の方は画面の指示に従い、予約システムにお客様情報をご登録ください。

今後ログインの際に メールアドレス・パスワードが必要になります。

STEP
診療内容の項目選択・症状や要望の記入

診療選択

予約画面の開始
予約画面の開始

①キャンセルポリシーをよくお読みください。

②診療内容の項目を選択してください。

③症状・ご要望等をこちらにご記入ください。 例)歯の痛みが酷い など

診療内容の項目 選択画面

診療内容選択画面
診療内容選択画面

+診療内容を選択する のボタンを押していただきますと上記の画面に移ります。

初診の方、呼吸器内科等からのご紹介状をお持ちの方は 必ずこちらをご選択ください。

ご夫婦・ご家族まとめてのご予約の方(1時間枠)はこちらをご選択ください。

(症状・ご要望の欄に 代表者様以外についてご記入いただきますとスムーズです)

その他の方は、並んでいる項目からご自身の状態に近いものをお選びください。

STEP
日時選択
日時指定画面
日時指定画面

×:予約不可 ●:予約可能 

ご指定いただきますと、ステップ3で選択いただいた 診療内容 ごとにお時間の枠が確保されます。

STEP
ご予約の確認画面
予約の確認画面
予約確認の画面

①お客様情報 ②ご予約内用 ③ご予約日時

ご予約内容・日時はそれぞれ項目下の「修正する」ボタンから修正いただけます。

それぞれご確認いただき、「この内容で予約する」のボタンを押していただきますとご予約完了です。

お電話でのご予約(AI自動対応あり)

当院のお電話は、時間帯・対応可能状況に応じて「スタッフ対応」または「AI自動対応」に切り替わります。

対応の仕組み

診療時間内(スタッフ対応)
  • スタッフが直接ご対応
  • 症状のご相談が可能
  • 急な痛みにも対応
診療時間外(AI対応)
  • 自動音声で受付(24時間)
  • 内用を記録し、後ほど折り返し連絡
  • 簡単な操作で予約可能

AI電話の流れ

STEP
電話をかける

診療時間外は自動で、診療時間内でも10コールほどお待ちいただくとAI電話に切り替わります。

STEP
自動音声の案内に従って回答

既に当院をご利用のお客様は「発信された電話番号」で識別します。

初めて当院をご利用の方はAIの指示に従い「お客様情報」を必ずご回答ください。

AI予約システムSample
AI電話の流れ
STEP
内容確認後、スタッフより折り返し連絡

※診療時間内でも、対応状況によりAIへ切り替わる場合がございます。
※AIが認識できるように、はっきりとゆっくりお話しください

ご予約に関する注意事項

キャンセルについて

無断キャンセルはご遠慮ください。変更の場合は事前にご連絡ください。

遅刻について

予約時間に遅れる場合はご連絡ください。

初診の方へ

マイナンバーカードもしくは確認証を必ずご持参ください。

よくある質問

当日予約はできますか?

空き状況により対応可能です。お電話でご確認ください。

当日予約の最終受付時間は何時ですか?

初診の方は1時間ほどかかりますので、各日 診療終了時間の1時間前です。

( 月・火・金曜日 19:30 / 水曜日 18:30 / 土曜日 16:00 )

子供も予約できますか?

はい、小児歯科にも対応しております。①お子様のお名前と生年月日ご両親のお電話番号・メールアドレスにてWEB予約登録をお願いいたします。